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在对话中,人们的注意力 7% 关注内容,20% 关注语气,几乎 70% 关注非语言内容”,R. Fauria(教练)

昨天上午,Adgravity 和 Neural One为他们的新办公室 揭幕,并举办了一场由该行业的几位专业人士参加的论坛,他们分享了他们的公司如何应对数字革命带来的主要挑战的经验。 但不仅 WiZink 的在线销售总监Juan Gándara、 Telefónica 的媒体总监César Alonso和 Altamira 的数字营销总监 Nieves Cañete都为与会者提供了新知识。拉蒙·福里亚 (Ramón Fauria)也是如此,他是一位心灵学家、讲师和商业教练,他的练习让公众大吃一惊,他在练习中应用了他掌握的学科,将沟通和神经科学结合起来,并在练习中融入了这个论坛的人为因素。 尽管我们看到人工智能的力量是巨大的,但 Fauria 希望与与会者分享如何做到这一点。“人工智能已经在自己做决策了,它必须连接到引擎,也就是人。 ” 在本次会议中,拉蒙展示了人们在与机器的关系中可以应用的不同工具。 情绪的力量直接影响我们的决定 拉蒙强调的关于人类的观点之一是情感的力量,这也是人类与机器的主要区别,它直接影响我们的决定。

从这个意义上说他指出企业必须了解客户的情绪

才能根据客户的情绪采取行动,并在正确的时间为他们提供所需的东西。 另一方面,福里亚强调了沟通的重要性,并通过两个人凝视对方不说话的练习,解释了人们如何在无意识 新西兰号码数据 的情况下进行沟通。“我们的计划常常与其他人的看法不一致,”拉蒙在解释良好沟通的重要性时说道。他说:“如果我们有效地沟通,我们就能大大减少冲突,并使我们能够增强我们拥有的其他能力,例如同理心。” 关于沟通,拉蒙解释说,这个领域有两个方面:非语言沟通,它比语言沟通更强大;以及语言沟通,它存在于语言的力量中。 重力 此时,Fauria 澄清道:“当我们向一个人讲话时,7% 的人会注意内容, 20 % 的人会注意语气,几乎70% 的人会注意非语言。”他再次让观众参与一项练习,其中包括:用不同的方式表达同一件事,亲眼目睹不同的表达方式所产生的效果。

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拉蒙解释说当我们谈论非语言交流时

我们指的是今天他保证我们不会充分利用的工具。“非语言交流使我们能够以更精确的方式阅读和解释他人,观察,”他说。 与人工智能相比,正直和积极主动等人类价值观有所不同 关于言语交流,拉蒙强调我们必须利用 法国手机号码 言语和问题的价值。他说,通过提问,你可以让对方思考并为对话增添更多价值,同样,他指出了停顿在对话中的力量。 最后,拉蒙指出,与人工智能相比,正直和主动性等人类价值观有所不同,必须为其添加价值,并且必须离开舒适区。著名的德克萨斯-墨西哥食品特许经营店Taco Bell是最受美国人喜爱的连锁店之一,他们来到其商店寻找他们所认为的墨西哥美食的典型风味。 其最受推崇的产品之一是玉米片薯条 ,现已成为该公司新(假)电影《追逐黄金》的电影明星。 为了展示它,他们发布了一个预告片,讲述了一位有前途的音乐家的故事:他作为土豆歌曲歌手的开始,他的迅速崛起以及在多年的成功和过度之后不可避免的衰落。

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