生活往往会成为一场真正的冒险运动，只有不断与逆境作斗争才能取得胜利。在此前提下，Lacoste 推出了全新广告活动“Crocodile Inside”，旨在传达品牌价值观：坚韧、思想自由、运动和创造力。 它是通过BETC 创作的一部作品来实现的，该作品展示了一对夫妇的爱情和心碎的故事，一种更加现实的个人关系视角，摆脱了上一次“永恒”活动中所呈现的理想化感情。 这次，以电影美学的方式展现了一对夫妇在家里激烈争吵的场景。随着气氛的升高，建筑物开始破裂，就像关系一样，使主角疏远。 然而，在某一时刻，他们意识到自己必须与逆境作斗争，并随着伊迪丝琵雅芙的《爱之赞歌》的节奏开始与时间赛跑，这强化了场景的戏剧性，最终解散。在毁灭中拥抱。 该服装品牌希望通过这款精彩的创意作品来传达 Lacoste 的优雅是一种生活方式。2019 年虽然才过去 6 个月，但营销领域却比以往任何时候都更加活跃。
国家、欧洲和国际活动不断发生
该行业出于对知识和回收的渴望，从世界各地的专家那里寻求新形式的灵感。 全球媒体节 (Festival of Media Global)是最重要的活动之一，该活动将于 5 月 21 日至 23 日在罗马汇聚超过 80 位演讲者和 245 个品牌，他们将向参与 新加坡邮件列表 该领域的数千名专业人士展示现在和未来，营销和传播的未来。 新一期的节目非常有吸引力，在这三天里，亿滋国际全球数字主管 Anuj Dahiya 等高水平的演讲者；塞西莉亚·博格伦德 (Cecilia Borglund)，沃尔沃汽车全球媒体经理；杰里米·吉尔伯特 (Jeremy Gilbert)，《华盛顿邮报》战略计划总监；百事可乐媒体和关系高级总监 Josep Hernández 或奥迪国际媒体主管 Kristin Harder 将提供有关创造力、人工智能、内容、音频、隐私、可持续性或数据的见解。 该会议不仅是欧洲传播、营销和创造力的汇聚地，也是建立人际网络的最佳飞地，当然，还可以通过媒体全球奖节日来认可和庆祝行业的卓越表现。品牌在客户体验方面没有满足欧洲消费者的期望，从而影响了他们的业绩。这是Adob e 体验指数报告的结论，该报告询问了欧洲 3,000 多名消费者对各个行业品牌的期望。
受访者表示最烦人的是过于复杂或冗长的购买流程
法国 (50%)、英国 (43%) 和德国 (41%) 的很大一部分消费者会在经历负面体验后放弃网上购物篮。 更令人担忧的是以下事实：法国和英国三分之一的消费者表示，他们永远不会再购买曾经有过糟糕体验的品牌。 糟糕的客户体验 澳大利亚 WhatsApp 数据 会对品牌声誉产生巨大影响。具体来说，超过三分之一 (36%) 的受访消费者会与家人和朋友谈论糟糕的品牌体验。 现实生活中的体验是最令人满意的，但在线体验需要改进 报告称，消费者首先期望的是更大的个性化。超过三分之二 (68%) 的德国人、法国人和英国人需要实体店和网上的个性化体验。 最令他们惊讶和高兴的体验包括增强现实博物馆之旅、发送试用产品的忠诚度计划以及在店内使用声控技术的零售商。 该研究还揭示了消费者期望与获得的体验之间令人不安的脱节。当被要求根据品牌当前的客户体验对品牌进行评分时，德国和法国消费者的平均得分下降了约 50%，英国消费者的平均得分下降了 54%。 复杂的网站，尤其是那些使购买流程复杂化的网站，是法国、德国和英国消费者最不愿意的网站。超过五分之二 (45%) 表示这是良好客户体验的最大障碍。 其他弱点包括未能遵守品牌的退货政策（27% 的英国人）、必须重新输英国也许是世界音乐巨星的诞生地之一，从披头士乐队到埃尔顿·约翰或大卫·鲍伊。 随着音乐节即将开始，苹果希望向英国音乐以及所有使用技术进行创作的人们致敬。
