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“Salesforce CRM 管理我们在晚会期间收到的数千笔捐款”,C. Fernández(Fundación Inocente Inocente)

5 月 9 日, Salesforce在马德里举办了年度Basecamp,在会上,这家领先的CRM公司在其客户社区Trailblazers的帮助下展示了其解决方案的最新进展,这些客户社区是建立以客户为中心的业务模式的先驱。专注于数字化转型。 在出席的开拓者中,伊诺森特伊诺森特基金会与与会者分享了其使用 Salesforce 的经验,并强调了该公司基于1-1-1 的慈善模式。为了详细了解此模型以及 Salesforce 在基金会中扮演的角色,我们在MarketingDirecto.com采访了Inocente Inocente 基金会总监Cristina Fernández 。 至于基金会信任 Salesforce 的原因,Cristina 强调,他们每年庆祝的Inocente Inocente Gala持续四个小时,在此期间他们收到了20,000 到 30,000 笔捐款。为了管理它们,他们需要一个能够流畅、高效地管理它们的工具,此外还可以促进与所有这些捐赠者的后续沟通,这是他们通过 Salesforce CRM 实现的。 关于Salesforce 的团结政策,其 1-1-1 模式意味着员工将 1% 的收入、1% 的产品和 1% 的时间用于社会目的,克里斯蒂娜强调,这对他们来说至关重要。«Salesforce 为我们提供了三个月的700 个许可证。这意味着巨大的成本,作为一个基金会,我们永远无法实现,”他说。 如果您无法观看嵌入的视频,请单击此处。2018年,德国广告商在广告上的支出比往年大幅减少。这是德国广告经济中央协会(ZAW)年度报告得出的结论。

ZAW查阅的数据显示去年欧洲

主要广告市场之一的德国媒体通过广告获得的净利润下降了2.4%,降至158亿欧元。这是过去六年来广告支出的最大幅度下降。 德国广告支出下降最明显的是电影(-15%)、报纸(-7%)、杂志(-5%)和电视(-1%)。 相反,非传统 香港电邮清单 媒体的金库里收入要多得多。2018 年,在线和移动广告支出增长了 7%。搜索引擎广告收入(其中 95% 被 Google 吞并)在 2018 年增长了 9%。 就其本身而言,去年德国“商业传播”(包括赞助和直接营销等学科)的支出增长至 202 亿欧元(2017 年为 197.5 亿欧元)。 然而,ZAW 报告并未考虑社交媒体营销、内容营销和联属营销等较年轻的数字传播形式。 去年德国广告投资总额达到470亿欧元。这个数字是媒体获得的净收入、商业传播费用以及支付机构和制作公司费用的支出(2018年约为110亿欧元)相加的结果。 尽管近年来媒体领域发生了巨大变化,但媒体的净广告收入约占全球广告收入的 60%。即便如此,与日益繁荣的网络媒体相比,线下媒体正在失去越来越多的广告投入。在这一领域,只有广播(+0.6%)和户外广告(+1.2%)呈现上升趋势。每 23 秒就会有充满恐同情绪的信息 出现在互联网上。最糟糕?此类消息(实际上被赋予了不朽的恩赐)具有很长的预期寿命,因此在互联网上产生了更多的仇恨和无知。

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考虑到这一“洞察集体的非政府组织和 机

构想出了一个巧妙的想法:印刷充满恐同情绪的海报,并将其放置在蒙特利尔(加拿大)最中心的街道上。它的目标是什么?人们会指责这些标志并向当局举报其不当行为。 Emergence Foundation 和 Rethink 试图通过  如此不寻常 比利时 WhatsApp 数据 的活动故意引发争议。

请单击此处 引起蒙特利尔市民愤怒反应的海报上载有诸如“变性是一种精神疾病”、“同性恋该死”或“婚姻应该是男人和女人之间”等有争议的信息。在地狱中燃烧

而人们对广告的反应速度远远超出了他们最初的预期。 这些广告被放置在蒙特利尔一些最繁忙的地方,甚至在粘贴在墙上的胶水还没有干之前就引起了路人的强烈谴责。 在这段视频中,您可以看到警察到达“​​犯罪现场”并要求 Rethink 员工移除海报,这些海报在街道上仅“活跃”了 20 分钟。 如果您没有正确看到嵌入的视频。

请单击此处 引起蒙特利尔市民愤怒反应的海报上载有诸如“变性是一种精神疾病”、“同性恋该死”或“婚姻应该是男人和女人之间”等有争议的信息。在地狱中燃烧。 “当警察到达现场时,我们还没有完成在第一道栅栏上放置标志的工作,” Rethink 的创意总监泽维尔·布莱斯 (Xavier Blais)在给Muse的声明中解释道。“显然,有六七个电话是从车里观看广告的人打来的,”他强调说。 布莱斯保证,这次活动是故意策划的,目的是引起人们的反应,但他们没想到人们会如此强烈。不过,他承认,结果还是令人欣慰的。

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